Erro numa Fatura
Detetou um erro na sua fatura? Corrigimos com a maior brevidade.
Se houver alguma diferença entre a fatura e a encomenda, no artigo, no preço, na quantidade ou nos dados de faturação (nome, morada ou NIF), informe-nos e emitimos a nota de crédito e uma nova fatura correta.
Como pedir a correção
- Envie um e-mail para geral@tintasonline.pt com o assunto «Erro na fatura».
- Indique o número da encomenda e o número da fatura.
- Descreva o erro e, se for o caso, os dados de faturação corretos.
Depois de analisarmos o pedido, enviamos a nota de crédito e a nova fatura por e-mail.
