Os envios de produtos para devolução devem observar os seguintes requisitos:
- Os produtos devem ser devolvidos na embalagem original, em boas condições e com todos os rótulos originais. Todos os itens devolvidos serão inspecionados quanto ao seu estado. O crédito apenas será emitido para produtos devolvidos nas condições de novos. Não será emitido crédito para produtos que não se encontrem como novos.
- Todos os custos de transporte serão a cargo do cliente.
- Todas as soluções e reagentes a devolver devem encontrar-se na embalagem original e fechados. Apenas podem ser devolvidas soluções e reagentes não abertos.